サポート・保証
ご購入の前後に役立つ情報をまとめています。取扱い・接続方法、よくある質問、保証、お問い合わせ先を、こちらからご確認いただけます。
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取扱い・接続方法 →
AMT-TP4 の接続手順と、カットオフ・減衰特性・正位相逆位相といった設定の考え方をまとめています。
よくある質問（FAQ）→
ご購入前後によくいただく質問への回答です。設定や初期不良に関する内容も含みます。
取扱説明書・資料 →
各製品の仕様や取扱情報は製品ページに掲載しています。取扱説明書（PDF）は現在準備中です。
お問い合わせ →
製品に関するご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証・初期不良
商品説明と異なる不具合、初期不良がある場合は、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、原則として修理対応を行います。修理が困難な場合は、状況に応じて交換または返金を含めた対応を検討いたします。
また、商品の到着日から 30 日間は、日本国内での通常使用範囲内における故障に限り、無償で修理いたします。無償修理の対象外となる条件、および 30 日経過後の有償修理の料金は、製品ページに記載しています。
生産終了モデルの修理について
生産終了（旧モデル）の製品についても、故障や破損などで修理が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。内容を確認のうえ、可能な範囲で修理を承ります。
ただし、生産終了から時間が経過している製品では、交換部品を用意できない場合があります。修理が困難と判断した場合は、現行モデルへの交換という形でご対応させていただくことがあります。その際の条件は、製品の状態や経過年数をふまえて個別にご相談させていただきます。
ご連絡は、ご購入いただいた販売プラットフォームの取引メッセージ、または本サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
- 本製品はハンドメイドのため、使用上問題のない範囲で外観に個体差が生じる場合があります。これは不良ではありません。
- 保証・初期不良の条件は、最新の販売ページの内容が優先されます。ご購入前に販売ページもあわせてご確認ください。
ご購入について
本サイトでは商品の注文・決済を受け付けていません。 販売状況・価格・保証条件などの最新情報は、外部販売プラットフォーム（ヤフオク）の各販売ページをご確認ください。各製品の販売ページへの導線は、製品ページに掲載しています。